Политика обработки персональных данных
Версия 2 · 28.10.2026
Политика обработки персональных данных
г. Москва
Редакция от 26 октября 2026 г.
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые могут быть получены Индивидуальным предпринимателем Щептевой Ольгой Владимировной при использовании сайта https://marketing-secrets.pro, сервиса партнёрской программы «Marketing Secrets» по адресу https://access-analyst-buddy.lovable.app (далее — «Сервис»), а также при обращении к Оператору за консультацией, информацией об услугах или с иными запросами.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Щептева Ольга Владимировна
ИНН: 772870941640
ОГРНИП: 325774600589459
Адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: olga.schepteva@bk.ru
Далее по тексту — «Оператор».
2. Общие положения
2.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
2.2. Политика применяется к персональным данным посетителей сайта, пользователей форм обратной связи, партнёров и суб-партнёров Сервиса, клиентов, переданных партнёрами, потенциальных клиентов, клиентов и представителей клиентов Оператора.
2.3. Настоящая Политика является информационным документом. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Политики путём проставления пользователем соответствующего чекбокса в форме сайта или Сервиса либо иным способом, позволяющим подтвердить факт получения согласия.
2.4. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных, а также персональных данных несовершеннолетних лиц через формы сайта и Сервиса.
2.5. Если пользователь не согласен с условиями обработки персональных данных, ему следует не заполнять формы сайта и Сервиса и не предоставлять Оператору свои персональные данные.
3. Какие персональные данные обрабатываются
3.1. При заполнении форм на сайте Оператор может обрабатывать следующие данные:
- имя;
- фамилия, отчество — если пользователь сам их указывает;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- текст сообщения, если он содержит персональные данные;
- выбранная услуга или тема обращения;
- страница сайта, с которой отправлена заявка;
- UTM-метки и источник перехода;
- дата и время отправки заявки;
- IP-адрес;
- User-Agent браузера;
- технические сведения, необходимые для подтверждения факта получения согласий;
- сведения о проставленных чекбоксах согласий;
- версия документов, с которыми пользователь ознакомился или на которые дал согласие.
3.2. При регистрации и работе в партнёрской программе на Сервисе Оператор обрабатывает следующие данные:
- ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и компания партнёра;
- контакты, компания и ИНН клиентов, переданных партнёром;
- реквизиты для выплат вознаграждения;
- IP-адрес и User-Agent при принятии документов и при переходах по реферальным ссылкам;
- версии документов, принятых партнёром, и даты их принятия.
3.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно или которые автоматически передаются техническими средствами сайта и Сервиса.
3.4. Оператор не запрашивает через формы сайта и Сервиса паспортные данные, СНИЛС, сведения о доходах, адрес регистрации, сведения о воинском учёте, сведения о здоровье, биометрические данные и иные данные, не требующиеся для ответа на обращение, оказания услуг или работы партнёрской программы.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
4.1. Обработка заявок и обращений:
- получение и обработка заявки, отправленной через форму сайта;
- связь с пользователем по оставленному контакту;
- ответ на вопрос или запрос пользователя;
- предоставление информации об услугах Оператора;
- согласование консультации, встречи, предложения или иных действий по запросу пользователя.
4.2. Ведение партнёрской программы на Сервисе:
- регистрация и ведение кабинета партнёра;
- учёт клиентов, которых передаёт партнёр, и проверка дублей;
- расчёт и выплата вознаграждения;
- фиксация согласий и версий документов.
4.3. Подготовка, заключение и исполнение договора:
- обсуждение условий оказания услуг;
- подготовка коммерческого предложения;
- заключение и исполнение договора;
- обмен документами и сообщениями, связанными с оказанием услуг.
4.4. Подтверждение факта получения согласий:
- фиксация факта ознакомления с Политикой обработки персональных данных;
- фиксация согласия на обработку персональных данных;
- фиксация согласия или отказа от согласия на получение рекламно-информационных рассылок;
- хранение технического следа согласия: дата, время, IP-адрес, User-Agent, страница отправки формы, текст чекбоксов, версия документов, ссылки на архивные версии документов и их хэши.
4.5. Обеспечение безопасности сайта и Сервиса и защита прав Оператора:
- предотвращение злоупотреблений и спама;
- проверка корректности работы форм сайта и Сервиса;
- защита прав и законных интересов Оператора;
- хранение доказательств обращения и выраженных согласий.
4.6. Аналитика и улучшение сайта и Сервиса:
- анализ посещаемости;
- понимание источников переходов;
- улучшение структуры, содержания и удобства;
- оценка эффективности рекламных и информационных материалов.
4.7. Направление рекламно-информационных сообщений:
Рекламно-информационные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия пользователя на получение таких сообщений. Отказ от рекламной рассылки не влияет на возможность отправки пользователем заявки и получение ответа по ней.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- необходимость обработки персональных данных для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или исполнения договора;
- необходимость обработки для осуществления прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Согласия пользователя
6.1. При отправке формы сайта или регистрации в Сервисе пользователь может выражать следующие согласия:
- подтверждение ознакомления с Политикой обработки персональных данных;
- согласие на обработку персональных данных;
- согласие на получение рекламно-информационных рассылок.
6.2. Подтверждение ознакомления с Политикой и согласие на обработку персональных данных являются обязательными для отправки формы и регистрации в Сервисе.
6.3. Согласие на получение рекламно-информационных рассылок является необязательным. Пользователь вправе не ставить соответствующий чекбокс, при этом форма заявки должна быть доступна для отправки.
6.4. Чекбоксы согласий не должны быть проставлены заранее. Пользователь выражает согласие самостоятельно, путём активного действия.
6.5. Факт выражения согласия фиксируется Оператором в техническом журнале с указанием даты, времени, IP-адреса, User-Agent, страницы отправки формы, версии документов и текста чекбоксов.
7. Способы обработки персональных данных
Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- использование;
- извлечение;
- передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой;
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.
8.2. Персональные данные могут передаваться или становиться доступными следующим категориям лиц и сервисов, если это необходимо для достижения целей обработки:
- хостинг-провайдеру, на инфраструктуре которого размещены сайт, Сервис и серверная часть обработки заявок;
- почтовому сервису, используемому Оператором для получения заявок и ответов пользователям;
- сервисам веб-аналитики, если они подключены к сайту;
- подрядчикам Оператора, если они участвуют в обработке заявок или оказании услуг и обязуются соблюдать конфиденциальность;
- государственным органам, судам, правоохранительным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Публикация отзывов, фотографий, видеоизображений или иных персональных данных пользователя в открытом доступе возможна только при наличии отдельного согласия пользователя на такую публикацию.
9. Использование cookies и сервисов аналитики
9.1. На сайте и в Сервисе могут использоваться файлы cookies и аналогичные технологии.
9.2. Cookies могут использоваться для:
- корректной работы сайта и Сервиса;
- сохранения технических параметров;
- анализа посещаемости;
- понимания источников переходов;
- улучшения структуры и содержания.
9.3. Пользователь может ограничить или запретить использование cookies в настройках своего браузера. При отключении cookies отдельные функции сайта и Сервиса могут работать некорректно.
9.4. Если используются сервисы веб-аналитики, такие сервисы могут собирать технические сведения о посещении, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, времени посещения, просмотренных страницах и источнике перехода. Такие сведения используются для анализа работы и улучшения качества.
9.5. Оператор принимает меры к тому, чтобы поля форм, содержащие персональные данные, не использовались для публичного отображения и не передавались в сервисы аналитики сверх необходимого для функционирования сайта и Сервиса.
10. Хранение персональных данных
10.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.
10.2. Заявки и обращения, не приведшие к заключению договора, могут храниться до 3 лет с даты последнего взаимодействия, если пользователь не отозвал согласие ранее и если дальнейшее хранение не требуется для защиты прав и законных интересов Оператора.
10.3. Данные, связанные с договорными отношениями и участием в партнёрской программе, могут храниться в течение срока действия договора, а также после его окончания в течение сроков, необходимых для исполнения требований законодательства, бухгалтерского и налогового учёта, а также защиты прав Оператора.
10.4. Технические записи, подтверждающие факт получения согласий, могут храниться в течение срока, необходимого для подтверждения правомерности обработки персональных данных.
10.5. Согласие на получение рекламно-информационных рассылок действует до его отзыва пользователем или до прекращения соответствующей рассылки Оператором.
11. Локализация и трансграничная передача
11.1. Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
11.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, полученных через формы сайта и Сервиса, если иное прямо не указано в отдельном согласии пользователя или не требуется для оказания прямо запрошенной пользователем услуги.
12. Защита персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
12.2. К таким мерам могут относиться:
- ограничение доступа к персональным данным;
- использование защищённого соединения HTTPS;
- размещение сайта, Сервиса и заявок на сервере с ограниченным доступом;
- настройка доступа к файлам заявок;
- хранение технического журнала заявок;
- ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- резервное копирование данных;
- контроль актуальности технических настроек сайта, Сервиса и форм.
12.3. При выявлении инцидента, связанного с неправомерной или случайной передачей, предоставлением, распространением, доступом к персональным данным, повлекшего нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор действует в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отозвать согласие на получение рекламно-информационных рассылок;
- требовать прекращения обработки персональных данных;
- реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
14. Порядок обращения к Оператору
14.1. Для реализации прав субъект персональных данных может направить обращение Оператору по адресу электронной почты:
olga.schepteva@bk.ru
14.2. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и обработку, о которой идёт речь: имя, контактный email или телефон, дату обращения или заявки, а также суть требования.
14.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15. Отзыв согласия
15.1. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на адрес электронной почты Оператора.
15.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до момента получения такого отзыва.
15.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка допускается или требуется законодательством Российской Федерации либо необходима для защиты прав и законных интересов Оператора.
16. Несовершеннолетние
16.1. Сайт, Сервис и услуги Оператора не предназначены для сбора персональных данных несовершеннолетних лиц.
16.2. Если Оператору станет известно о получении персональных данных несовершеннолетнего без необходимого согласия законного представителя, такие данные подлежат удалению, если отсутствуют иные законные основания для их обработки.
17. Изменение Политики
17.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
17.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте и в Сервисе, если иное не указано в новой редакции.
17.3. Оператор ведёт учёт версий настоящей Политики. Для подтверждения редакции документа, действовавшей на момент получения согласия, Оператор может сохранять архивные версии документов, их хэши и сведения о версии документа в техническом журнале.
18. Контакты и реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Щептева Ольга Владимировна
ИНН: 772870941640
ОГРНИП: 325774600589459
Адрес электронной почты: olga.schepteva@bk.ru
Оператор принимает юридически значимые сообщения от Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по адресу электронной почты:
olga.schepteva@bk.ru
Ответственным за организацию обработки персональных данных является Оператор.
Дата публикации настоящей редакции: 26 октября 2026 г.